Самый напряженный год в истории помощи беженцам закончился, и сейчас самое время оглянуться назад. Что мы сделали в 2022 году?

В сфере действий в кризисной ситуации мы возобновили кампанию «Для Украины», стартовавшую в 2014 году! Благодаря оперативным эстонским донорам, партнерам по сотрудничеству и волонтерам мы смогли незамедлительно начать эвакуацию с украинско-польской границы. Мы открыли временный штаб в Польше на пограничном переходе Медыка, а позднее - в Варшаве. В общей сложности мы эвакуировали автобусами более 8000 беженцев, большую часть которых в Эстонии ждали родственники или друзья. Почти 40% эвакуированных составили дети. В Таллиннском университете, а затем в центре Ekraan в Тарту мы открыли штаб по обеспечению эвакуационных автобусов продуктами питания, лекарствами и другими предметами первой необходимости. Благодаря городу Тарту и множеству волонтеров, штаб впоследствии превратился во всеобщий центр материальной помощи беженцам.

Украинцы, приехавшие в Эстонию, весна 2022 года.

В Украине мы являемся одной из крупнейших гуманитарных организаций, оказывающих финансовую помощь, в том числе на оккупированных территориях. Такую помощь мы оказали более чем 180 000 человек на сумму более 31 миллиона евро. Подробнее о денежной помощи можно узнать в анимации:

Смотри также: анимации четыре факта о денежной помощи и мифы и реальность.

В Украине работает наш колл-центр, который ежедневно принимает до 50 000 звонков.

В целях безопасности сотрудники украинского колл-центра работают из домов по всей Украине.

Весной мы раздали 2900 одеял, 4600 спальных мешков и другие предметы первой необходимости людям в бомбоубежищах и жилых помещениях для внутренних переселенцев. Мы являемся частью Совместной инициативы по мониторингу рынка (JMMI), в рамках которой помогаем сектору гуманитарной помощи постоянно следить за тем, где и как функционируют рынки в Украине, растут ли и как быстро цены на товары первой необходимости и т. д. Наша зона ответственности – Запорожская и Харьковская области.

Кроме того, мы возобновляем программу раздачи продовольствия в районах, где невозможно оказать денежную помощь, включая деоккупированные районы, подвергающиеся частым обстрелам.

Раздача продовольствия под Киевом, весна 2022.

Уже восьмой год подряд мы оказываем помощь украинским домохозяйствам по закупке на зиму твердого топлива (дрова, брикет, уголь и т.д.), такую же помощь мы оказываем украинским беженцам в Грузии.

Мы подписали соглашение о сотрудничестве с «Друзьями Мариуполя», чтобы на постоянной основе помогать беженцам, прибывающим в Нарву. Вместе с «Друг Другу» (Sõbralt Sõbrale) мы организовали акцию по сбору детской зимней одежды. Мы распределяли и продолжаем распределять школьную помощь беженцам, прибывшим в Эстонию, и детям, которые уже восьмой год впервые идут в школу в Украине.

В рамках консультационной деятельности весной мы открыли телефонно-консультационный пункт в Таллинне, чтобы помогать прибывшим сюда беженцам, консультировать их родственников и помощников, помогать в поисках жилья. В самое напряженное время наши сотрудники и волонтеры принимали более 3000 звонков в месяц. Мы помогли найти более 1000 мест для жилья, которые предлагали добрые эстонцы. На нашем сайте мы создали раздел часто задаваемых вопросов для украинцев на четырех языках.

Мы проводим групповые консультации для приехавших сюда украинцев по четырем темам: адаптация, сфера занятости, цифровые навыки и помощь в адаптации ребенка.

В Эстонии мы регулярно предлагали различные консультационные услуги и услуги по адаптации, в том числе услуги опорного лица, языковые курсы и различные семинары (например, ознакомление с цифровыми технологиями и возможностями электронного правительства). Для тех, кому предоставлена международная защита, мы продолжили модуль программы адаптации, и в течение года провели 20 тренингов на четырех разных языках. В Эстонии мы помогали беженцам, пострадавшим от пандемии. В конце года мы начали предлагать обучение по программе адаптации получателям временной защиты, с конца октября по конец декабря мы обучили около 2800 украинцев.

В области укрепления социальных связей мы организовали около 170 мероприятий в Таллинне, Тарту, Пярну и Раквере, цель которых – проведение различных мероприятий, которые помогают в адаптации лицам, прибывшим в Эстонию из третьих стран. В течение года обучение по темам психического благополучия и налаживания связей проводилось в мужских и женских группах,  действовали клубы адаптации и семейные мероприятия, а также семинары, посвященные вопросам трудоустройства и  воспитания детей.

в рамках #minuadapter также были сделаны анимации, остальное можно найти на нашем канале YouTube.

В сотрудничестве с Тартуским народным университетом для целевой группы мы предложили кружки по изучению эстонского языка. Участвовали десятки волонтеров-эстонцев и представители других национальностей, которые помогали организовывать мероприятия и выступали в роли наставников по языку и адаптации. Кроме того, совместно с Эстонским центром по правам человека и Агентством ООН по делам беженцев, мы провели около 125 мероприятий по всей Эстонии, чтобы расширить возможности прибывших сюда украинцев, посредством различных возможностей проведения досуга и совместных мероприятий, а также, чтобы выявить их проблемы.

При поддержке хороших доноров мы провели пять детских лагерей, в которых приняли участие более 150 детей из числа беженцев.

По теме образования и информации мы начали и продолжаем предоставлять общественности и СМИ обзор нашей деятельности в Украине. Весной, по мере необходимости, мы давали информацию раз в день, потом 3 раза в неделю, раз в неделю, 2 раза в месяц и, наконец, раз в месяц. Последние сообщения можно найти здесь. Мы открыли выставку о сексизме и эксплуатации в условиях миграционного кризиса.

Выставка «Волк в овечьей шкуре» на осеннем Центральном рынке в Таллинне.

Мы запустили акцию «Ежик» для сбора денег на генераторы для больниц и школ на востоке Украины.

В течение года мы многое сделали для расширения прав и возможностей людей из числа беженцев, а также для ознакомления с их опытом. Созданы две настольные игры и музыкальный альбом под руководством молодых людей из числа мигрантов. Совместно с актерами театра «Ванемуйне» мы начали кампанию по поиску большего количества арендного жилья для приехавших сюда украинцев.

Мы организовали три обучающие программы для детских садов и продолжили ориентированную на них консультационную программу, в которой приняли участие 11 детских садов и 15 детских групп.

В сотрудничестве с Лабораторией социальных инноваций мы провели программу дизайна услуг и наставничества для учреждений культуры и спорта, с помощью которой 10 учреждений смогли разработать и протестировать услуги для граждан третьих стран за пределами Таллинна. Программу прошли четыре спортивных организаций и шесть учреждений культуры.

Мы говорили на разные темы в нашем собственном радио-шоу Eksiilium.

Завершено видео скрытой камерой в Тарту для повышения осведомленности.

Завершена серия влогов Youth Displaced, в которой мы следим за жизнью шести молодых людей из числа беженцев. В январе 2023 года о них также будет снят документальный фильм.

Ознакомительное видео Youth Displaced. Остальные видео можно найти здесь.

В сфере устойчивого образа жизни мы поддержали предприимчивых людей, начинающих свой бизнес, седьмой год подряд в Украине, второй год в Грузии, первый год в Иордании и Кении.

В Эстонии вместе с Garage48 мы также оказали помощь приехавшим сюда украинкам в открытии собственных предприятий. Всего в этом году мы поддержали открытие более 100 компаний.

Восемь гидропонных теплиц, построенных в прошлом году в Иордании, эффективно выращивают и перерабатывают клубнику, салаты и другие овощи,  что обеспечивает занятость уязвимым местным жителям и сирийским беженцам. В Кении, в лагере беженцев Какума и комплексном поселении Калобейи, мы оказываем материальную помощь людям, бежавшим из соседних стран, помогаем открыть собственный бизнес, обучаем молодежь жизненно важным навыкам и поддерживаем сельское хозяйство (например, роя колодцы), также учим компьютерным навыкам в трущобах Найроби.

Клубника, выращенная сегодня в одной из самых бедных водой стран в условиях гидропонной теплицы.

Помощь в борьбе с засухой в Кении - колодцы и водяные насосы возле комплексного поселения Калобейи.

В сфере психического здоровья этой осенью мы провели обучение по НЭТ-терапии для специалистов в области психического здоровья, чтобы повысить возможности Эстонии в оказании психологической помощи людям с прошлым беженца, в частности в нахождении оптимальной формы терапии сложной травмы. В сотрудничестве с некоммерческой организацией Peaasjad мы привезли в Эстонию методику MindSpring, для адаптации в новой среде людей с прошлым беженца. В следующем году мы сможем предложить эту программу беженцам по всей Эстонии.

Siin & Sääl провела четвертый рождественский базар подряд. Кроме того, мы предлагали питание и услуги кейтеринга в течение всего года и пополнили ассортимент нашего интернет-магазина. Например, там можно найти вышиванки украинского производства.

 

Украинскую одежду и другие товары можно также приобрести в интернет-магазине Siin & Sääl – каждой покупкой вы поддержите их деятельность.

В уходящем году было также много защиты интересов. Среди прочего, мы обратили внимание на дегуманизирующую риторику и нарушения прав человека в контексте приграничной ситуации.

Наша команда выросла до 74 человек. Мы открыли офис в Киеве, наш головной офис в Тарту переехал на новый адрес (Рюйтли 4). Мы реструктурировали структуру организации, разделив направления нашей деятельности на шесть программ со следующего года: кризисное реагирование, устойчивое преодоление трудностей, психическое здоровье, образование и информирование, консультирование и программа социализации.

Мы получили благодарственное письмо от Министерства иностранных дел за помощь Украине, Европарламент отметил нас наградой European Citizen Award, а вместе с Mondo и Украинским культурным центром мы получили премию Koosmeele.

Спасибо всем, кто так или иначе поддержал нас в этом году!

Счастливого окончания года и безопасного нового года!